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2Pelex + 3pelex » Y ahi como llego?

 Y ahi como llego?

  • November 17th, 2006
  • 10:29 am

Les voy a contar lo que le paso a un primo:
Resulta que el papa de el tiene una empresa de transportes, y les pidieron una cotización de un viaje desde aquí de La Capital de Guatemala hacia la frontera “Ciudad Pedro de Alvarado” que divide Guatemala con El Salvador; ellos casi solo mueven carga aquí en la ciudad por lo cual no sabían a que distancia quedaba esta frontera.
Mi primo e puso a buscar en el Internet sin mayor éxito, entonces visitó la pagina de inguat e ingresó a la sección de Atencion al Viajero donde hay un teléfono donde uno puede solicitar información; llamó y le pidió información al operador sobre a que distancia se encontraba dicha frontera de La Capital, el operador le contesta que a 165 Km, luego mi primo le pregunta que “en que departamento” se encuentra dicho lugar, a lo cual el operador contesta después de unos momentos de espera, “Fijese que eso no lo sabemos”; yo estaba escuchando y me empecé a reír; y dije, al menos conocen la distancia que eso era lo que necesitaba saber mi primo, luego mi primo le hace otra pregunta consultando sobre si ellos tenían una pagina o si podían referirle otra donde el pudiera encontrar información sobre el lugar, el operador le dice ” si, usted esta en Internet ahora?” mi primo le contesta que si, “entre a www.google.com , ahí puede buscar información sobre eso”; esto si me hizo estallar a carcajadas, y después me dio mucha pena, pues se supone que son de atención al viajero y por ende deben conocer ampliamente sobre el tema, y no pudieron dar mayor información sobre los lugares de Guatemala.
En fin, después de una larga búsqueda, en Google.com que por cierto muy buena pagina, gracias al operador por referirla, se las recomiendo =)) mi primo halló este sitio de la Cámara de Transportistas de CentroAmerica CATRANSCA donde se encuentra información sobre distancias de lugares de Guatemala y CentroAmerica, un precio sugerido hacia los distintos lugares, que tomar en cuenta al momento de determinar los costos de un viaje, en fin, una buena herramienta para señores transportistas.
Pero igual, deja mucho que desear el servicio de Inguat. :(

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2 Pelex dijeron!...

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  • sirgt
  • 17 de November de 2006
  • 1:57 pm

que mate de risa… asi suele ser la mayoria de “call centers” tienen un librito de respuestas y si los sacas del librito se quedan bateando

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valla que no te digo que instalaras el google earth o yahoo maps..

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